トート型 ご 返 品 された お 客 様 の 声 例



■ サイズ に 関して

・【A4サイズ】は、小柄(159cm)な私にはボリュームがありすぎました。「マチ幅」が現状の3分の2になれば、ちょうど良いです。

・【B4サイズ】は想像より、小柄(159cm)な私には大きすぎました。【A4サイズ】と交換してください。

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※現行型を「 荷物の多い方向け 」に開発しましたので、通常の荷物量の方・華奢な体格の方からは「想像より大きめ」とのご感想が多いかと存じます。平均的な体格の方(〜160cm)には、

 【A4サイズ】⇒ 「 マチ幅サイズ 」 が大きい
 【B4サイズ】⇒ 「 正面 サイズ 」 が大きい

 とのご感想をいただくことがあります。
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■ 素材 に 関して

・「 Ⅸ 版(P) 」のナイロン素材は、やや硬くごつい感じがありました。

・「 3周年版 」のナイロン素材は、色や手触りは良いと思います。もう少し高級感があるともっといい。

・「 初期型 」のナイロン素材は、 想像より 「カジュアルな感じ」 でした。
  (※ 「 初期型 <2009年〜2011年販売> 」 の 素材 に関してのご感想です)

 
 
【左:「初期型」の表生地】 【中央:Ⅴ &Ⅸ 版(P)】 【右:3周年版の表生地】



【 Ⅴ 版 & Ⅸ 版  左:Pタイプ   右:Sタイプ】 ↓ ↓ ↓
 SタイプとPタイプ比較  
※Ⅴ 版 & Ⅸ 版でのナイロン生地(S)は、Ⅴ 版 & Ⅸ 版(P)に比べてソフトな風合いです。





■ 色 の見え方 に 関して

・ 実際の ナイロン素材の色 が、商品の 「 色 名 」と一致していないように見えます。

 ≪例≫


光源の種類による「演色性」により、生地色が「記載の色名と異なって見える」場合がございます。「画像撮影」及び「色名決定環境」は「太陽光日陰」での見え方を「基本」としております。自然光・蛍光灯・白熱灯・LED灯 等、照明器具(光源)のタイプにより、異なる色味で見える性質がありますこと何卒ご了承くださいませ。

また、お客様ご覧のパソコン・スマートフォン・タブレット等の 「 モニター 画面 の 性質 」により、それぞれの機種によって色味の表現が微妙に異なり、見え方が異なることがありますこと、ご理解・ご了承くださいませ。

ご心配な方は「素材カラー見本」のご利用もご検討くださいませ。
http://ideamode.jp/?mode=cate&cbid=587986&csid=0

*なお、「実際の色が想像と異なっていた」との理由のご返品は「お客様のご都合」とさせていただいております。



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※1
「ご返品」ではありませんが、御参考までにユーザー様対象の【2016アンケート(Ⅴ 版)】の「意外に良くなかった点」のご回答を掲載させていただきます
※バッグのサイズは「初期型〜
Ⅸ 版」まで変更無し)

・たくさん入るのは良かったのですが、広がりすぎてします。

・マチが大きいので、それを絞る工夫があればもっと良かったのにと思います。荷物が少ない時にマチの部分を留めて細身に出来れば良いなと思います。

・大きい容量なので、少ない量の荷物には大きすぎる。

・自転車の後ろのかごに縦にすっぽり入らない。肩からずり落ちる。ポッケが深すぎる。

・持ち手の端が丸まってしまう。

・大きさが大きいのは助かるが、まち幅が太く、電車で邪魔になりがちな点。パソコンを入れる用と、まち幅が薄いバージョンがあれば使い分けたいです。



※2
「ご返品」ではありませんが、御参考までに【2013 Before&After レポート(3周年版)】のアンケートのご回答を掲載させていただきます。
※バッグのサイズは「初期型〜
Ⅸ 版」まで変更無し)

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 ■ もつ様 / 山口県 / 会社員 / B4グレー(3周年版)

B4サイズが思ったより大きくてあまり使っていません。海外出張時の機内持ち込み用と考えて購入しましたが、座席下に置くには大きすぎでした。
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