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メ ー ル が 届 か な い  お 客 様


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ご注文の場合

ご注文後、通常のメール送信の流れ

《1》ご注文完了後数分以内に【ご注文確認メール(自動配信)】が送られます。
《2》その後、当店側で確認後【ご注文ありがとうございます】を配信しています。

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◆スマホの「迷惑メール(受信拒否)設定」による未達が頻発しております。
◆メールアドレスの入力(スペル)間違いが、多発しております。





【携帯アドレスの方】
お使いのスマートフォン(携帯)での【迷惑メール(受信拒否)設定】により
当方よりのメールが届かない事例が多発しております。
「設定解除」「設定を"弱め"に変更」「当方アドレスを指定受信に設定」等の作業をお願い申し上げます。


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 ◆ 特にdocomo ユーザー様へ ◆
  下記 2件アドレス 「 指 定 受 信 」 ご設定願います。(*商品お届け完了まで)

  shop●ideamode.shop-pro.jp
  info●ideamode.jp 

  ※ ● ⇒ @ マークへ差し替えてください。
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【PCアドレスの方】
当店のメールが迷惑メールフォルダに入っている場合が御座います。
「契約プロバイダの迷惑メールフォルダ」
「メールソフトの迷惑メールフォルダ・ゴミ箱」
をご確認ください。
(転送されている方は「転送元」の迷惑メールフォルダもご確認くださいませ。)






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お問い合わせの場合
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《メール》
 アドレスを再確認の上、受信(拒否)設定を解除(変更)して、再度メールでのお問合せの場合
 ⇒メールでのお問い合わせ・ご連絡は ⇒ こちら

 
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 ◆ 特にdocomo ユーザー様へ ◆
  下記 アドレス 「 指 定 受 信 」 ご設定願います。(*お問い合わせ返信完了まで)
 

  supportideamode.jp

 
  ※ ● ⇒ @ マークへ差し替えてください。
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 又は、


《お電話》

 050-3333-4320 へお問い合わせくださいませ。
  (※土日・祝日等の休業日を除く営業時間内にご対応いたします)

 

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