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ビジネスバック&パソコンバック@女性経営者・キャリア女性御用達SHOP

お客様都合による返品 〜 良品返品 について 

◆「想像していたものと違っていた」等の理由によるご返品は、下記の条件をご了承いただいた上で、
ご返品をお受けしております。


<キャンセルポリシー>


下記の<キャンセルポリシー>をご了解いただけた場合に限り、お客様都合によるご返品を承ります。
※必ず【事前にご連絡】をお願いいたします。


★ 事前のご連絡(3日以内/休業日除く)を頂いた場合 info●ideamode.jp (●⇒ @マークに変更してください)

★ 未使用品のこと (当社検品規格により判断します)

★ 持ち手の封が未開封のこと (開封の形跡のないもの)

★ 【返送料】【当初の配送料】と、ご返金に伴う【銀行振込み手数料】(+交換の場合【交換後の商品配送料】)はお客様のご負担をご了承のこと。

★ 「 送料無料 」 商品 ご返品 の 場合は、
【返品送料】+【当ショップより配送した当初の送料(+代引き手数料等)】+【ご返金にかかる振込手料等】(+交換の場合【交換後の商品配送料】)を  ご負担のこと (2015/10/5改訂)

★ 梱包材は、お届け時と同様に維持のこと (袋・持ち手の収納等)

★ アンケートご回答のこと


 「ポーチプレゼント&送料無料」等他、特定の期間限定ご優待販売におきましての「ご返品」は、各当該商品ページに指定した条件を適用し【ご返品不可】の設定となる場合がございますのでご了承くださいませ。(2015/10/29改訂)

________________________
1.【事前に】info●ideamode.jp までメールでご連絡下さい。
  確認の上、対応します。 (●⇒ @マークに変更してください)
2. 返品可能期間 : 商品受取日を含め 3日以内 に(休業日除く) ご連絡下さい。
________________________


【事前に3日以内に(休業日除く)連絡】の上、【商品受取りから10日以内に現状維持にて、返品交換商品弊社到着】のこと。ただし、送料は【お客様負担】となります。

事前にご連絡いただかない場合、一度ご使用されたと判断できる(当社検品規格による)場合、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品等のご返品は、お受けできませんのでご容赦願います。
【持ち手の封が開封】されたもの、開封の形跡のあるものの返品できません。
利用者都合による返品・交換の場合、返金に伴う「銀行振込手数料」は利用者負担となります。


「 送料無料 」 商品 ご返品 の 場合は、【返品送料】+【当ショップより配送した当初の送料(+代引き手数料等)】+【ご返金にかかる手数料等】(+交換の場合【交換後の商品配送料】)を ご負担のこと (2015/10/5改訂)

※  「交換」の場合は、1回限り可能、交換後の商品の返品不可でございます。 (返送料・再配送料はお客様ご負担)

 「ポーチプレゼント&送料無料」等他、特定の期間限定ご優待販売におきましての「ご返品」は、各当該商品ページに指定した条件を適用し【ご返品不可】の設定となる場合がございますのでご了承くださいませ。(2015/10/29改訂)

※ OUTLET商品は、当該商品ページに指定した条件が適用されます。

※ パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承くださいませ。画像の色目については当方の不備として扱いません。




【【返品の際にご注意頂きたい事】】


・ 必ず【事前にご連絡】ください。

・【持ち手の封】が開封された商品は、ご返品できません。(未使用品であること)

【返送料】【交換後の商品配送料】と【当初の配送料】はお客様のご負担となります。

・【3日以内に(休業日除く)連絡】の上、商品受取りから【10日以内】に現状維持にて

 返品交換商品弊社到着のこと。(送料お客様ご負担)

・返品の際は、必ず配送状況を確認できる運送業者を利用して下さいますようお願い致します。
 万が一配送中にお荷物が紛失などしてしまった場合に状況を確認する必要がございますので、
 何卒お願い申し上げます。


・【運送業者名】と【追跡問い合わせ番号】をお知らせください。

・キャンセル・返金等の手続きは弊社にご返送商品の【着荷・検品確認】が出来た時点で
 致しております。

・ご返金額に、当初の「代引き手数料」「振込手数料」「配送代」は含まれません。
 利用者都合による返品・交換の場合、返金に伴う「銀行振込手数料」は利用者負担となります。

「 送料無料 」 商品 ご返品 の 場合は、
   【返品送料】+【当ショップより配送した当初の送料(+代引き手数料等)】+【ご返金にかかる手数料等】(+交換の場合【交換後の商品配送料】)を ご負担のこと (2015/10/5改訂)

・なお商品をご返品される際は、お届け時と同じ状態に梱包していただくようにお願いいたします。



事前にご連絡を頂かない場合、
お客様がご返送される際の梱包の不具合により商品が傷んでしまったと判断される場合は
返品をお受けできないこともございます。
恐れ入りますが皮革使用製品はデリケートな素材ですので上記の内容をお守りいただけるよう、
どうぞよろしくお願いいたします。


※【素材カラー見本】は返品できません。

※なお、ご返品の際は発生しましたポイントは取り消しとさせていただきます。

「 送料無料 」 商品 ご返品 の 場合は、
   【返品送料】+【当ショップより配送した当初の送料(+代引き手数料等)】+【ご返金にかかる手数料等】(+交換の場合【交換後の商品配送料】)を ご負担のこと (2015/10/5改訂)

※「交換」は、1回限り可能、交換後の商品の返品不可でございます。 (返送料・再配送料はお客様ご負担)

※ OUTLET商品は、当該商品ページの規定が適用されます。


【【返品交換の出来ないもの 】】


・一度でも使用した商品。(当社検品規格により判断します)
・「持ち手」の封を開封したもの。(形跡のあるものも含む)
・お客様の責任で汚れ、または破損した商品。
・お届け後、ご連絡がなく7日以上経過した商品。
・一度交換した商品(良品)の再交換・返品。
・「返送料」「当初の商品お届けの際の送料」「交換後の商品配送料」、利用者都合による返品・交換の返金に伴う「銀行振込手数料」はお客様ご負担であること、「送料無料商品」の場合は、当初の配送料もご負担(ご返金額から差し引き)をご了承いただけない場合。



※事前にご連絡のないご返品はお受けできない事があります
 「ポーチプレゼント&送料無料」等他、特定の期間限定ご優待販売におきましての「ご返品」は、各当該商品ページに指定した条件を適用し【ご返品不可】の設定となる場合がございますのでご了承くださいませ。(2015/10/29改訂)
※ OUTLET商品は、当該商品ページの規定が適用されます。
「 送料無料 」 商品 ご返品 の 場合は、
   【返品送料】+【当ショップより配送した当初の送料(+代引き手数料等)】+【ご返金にかかる手数料等】(+交換の場合【交換後の商品配送料】)を ご負担のこと (2015/10/5改訂)
※「交換」は、1回限り可能 (返送料・再配送料はお客様ご負担) 、交換後の商品の返品不可でございます。


不良品返品交換について

 ※必ず【事前にご連絡】をお願いいたします。


商品の品質には万全を期しておりますが、

【初期不良(未使用のこと)
【配送中の事故等で破・汚損が生じた場合】
【お申込のものと異なる商品が届いた場合】


は、良品とお取り換えさせて頂きます。
在庫がございません場合は、返金にてご対応させていただきます。
不良品返品交換に伴う送料は弊社が負担いたします。
【 事前にご連絡の上 】、着払いでご返送下さい。

________________________
1.【 事前に 】info●ideamode.jp (●⇒ @マークに変更してください) まで、メールでご連絡下さい。
 【到着から3日以内に事前に連絡】確認の上、ご対応いたします。

2. 返品交換可能期間 :
   商品受取日を含め【事前に】【3日以内に(休業日除く)連絡】の上、
   商品受取りから【10日以内に現状維持にて返品交換商品弊社到着】のこと。
________________________




【【返品の際にご注意頂きたい事】】

・必ず【事前にご連絡】ください。
   ※事前連絡のない場合、ご返品お受けできない場合があります。
・返品の際は、必ず配送状況を確認できる運送業者を利用して下さいますようお願い致します。
 万が一配送中にお荷物が紛失などしてしまった場合に状況を確認する必要がございますので、
 何卒お願い申し上げます。

・【運送業者名】と【追跡問い合わせ番号】をお知らせください。

・キャンセル・返金等の手続きは弊社にご返送商品の【着荷検品確認】が出来た時点で致しております。

・なお商品をご返品される際は、お届け時と同じ状態に梱包していただくようにお願いいたします。
 


※【素材カラー見本】は返品できません。
※なお、ご返品の際は発生しましたポイントは取り消しとさせていただきます。
※OUTLET商品は、当該商品ページの規定が適用されます。



 
クーポン利用の場合の返品・交換

1. クーポンを利用した注文から 「 返 品 」 する場合
 
1)ご購入商品の全返品・受け取り辞退の場合
お支払代金からクーポン金額分を差引いた商品代金を返金します。
(※別途、返送料・手数料等がかかります)
 
2)ご購入商品が複数点で一部を返品する場合
・返品後の商品合計金額が、クーポン利用条件を満たしている場合
⇒返品商品代金を返金します。
 
・返品後の商品合計金額が、クーポン利用条件を満たさない場合
⇒返品商品代金からクーポン金額を引いた金額を返金します。
 
※当該期間において、クーポン利用した商品ご返品された場合、当該クーポンは失効します。
※商品不良の場合を除き、返品された商品代金がクーポン額を下回った場合は、返金ならびに返品はお受けいたしません。予めご了承ください。
※商品不良の場合は、個別に対応いたします。
 
 

2.クーポンを利用した注文から 「 交 換 」 する場合

交換可能条件を満たしている場合、クーポン利用の注文商品のご交換が可能です。
尚、「お客様都合のご交換」の場合、「返送・再配送の送料・手数料等はお客様のご負担」となります。
(交換は1回限り、その後のご返品不可となります)



   
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