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ビジネスバッグレディースIDEAMODEよくあるご質問

よくあるご質問  FAQ
 
ビジネスバッグ,レディース

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■IDEAMODEの実物のパソコンバッグ3WAYを見られる店舗はありますか?
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現在、パソコンバッグ3WAY等は、WEBSHOP(ネット販売)【 限定 】の展開となっております。
実店舗での展開は、現在ございません。

※色や素材のご確認用に【素材カラー見本】(パソコンバッグ3WAY用)をご用意しております。
   素材カラーサンプルは⇒こちら

※商品お受け取り後、想像していたものと印象が違っていたとの理由による
「お客様都合による返品」(返送料はお客様ご負担)も承っております。どうぞ、ご検討くださいませ。








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■品質保証について教えてください。
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パソコンバッグ3WAY等は“製造上の欠陥”に対してのみ品質保証させていただきます。
製造上や流通過程の問題による不良の場合は、良品と交換させていただきます。
(在庫のない場合はご返金でのご対応となります)
但し、ご使用による摩耗、自己による損傷、不適切な取り扱い、
お客様の不注意による不具合や変形については、
保証しかねますのでご了承ください。
(経年によります有料のお直しについては、現在検討中でございます。)








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■返品について教えてください。
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※【事前のご連絡】を必ずおねがいします


▼初期不良による「返品」・「交換」

当SHOPの瑕疵による、不良品(汚れ、破損など)、商品手配ミスは、
商品到着日より3日以内(休業日除く)に【事前のご連絡】と10日以内の【着払い】による
「ご返送・到着」をお願いしております。
早急に返品・交換のご対応をさせて頂きます。
お取り換え商品の在庫のありません場合は、ご返品いただきました上、
ご返金の対応をさせていただきます。



▼お客様のご都合による商品(未使用に限り)の「返品」・「交換」

商品の到着日より3日以内に(休業日除く)【事前のご連絡】と10日以内のご返送到着を
お願いいたします。
※送料は【お客様のご負担】になります。
(荷物の追跡可能な運送会社の利用をお願いしております)


▼返品交換の出来ないもの

・一度でも使用した商品。(当社検品規格により判断します)
・「持ち手」の封を開封したもの。(形跡のあるものも含む)
・お客様の責任で汚れ、または破損した商品。
・お届け後、ご連絡がなく7日以上経過した商品。 ・一度交換した商品(良品)の再交換・返品。
・パソコンバッグ3WAYの「素材カラーサンプル」。
※事前のご連絡のないご返品はお受けできない事があります。





▼ 返品送料

・お客様のご事情(想像と違っていた等)による返品は【 お客様負担 】となりますのでご了承ください。
・パソコンバッグ3WAYの「初期不良」による破損の場合及び出荷間違いは当SHOPの負担となります。



注:「 送料無料商品ご返品(お客様ご都合)の 場合 」 は、

 ◆ 「 返品送料 」
 ◆ 当ショップより配送した「 当初 の 送料 」(+代引き手数料等)
 ◆ ご返金にかかる「 振込手数料 」
(◆ 交換の場合「 交換後の商品配送料 」

を加算でご負担のことご了承のこと。 (2015/10/5改訂)



注:「ポーチプレゼント&送料無料」等他、特定の期間限定ご優待販売におきましての「ご返品」は、各当該商品ページに指定した条件を適用し【ご返品不可】の設定となる場合がございますのでご了承くださいませ。(2015/10/29改訂)





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■パソコンバッグ3WAY【B4サイズ】と【A4サイズ】で迷います。
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パソコンバッグ【B4】は、持ち歩かれる【書類サイズがB4】【PCサイズが15.6インチ】までの
場合にお薦めします。
バッグの「容量」的には、パソコンバッグ【B4】と【A4】はどちらも「大容量」で
あまり差がありません。
普段使いには【A4】のほうが、バランスがとり易いようです。
パソコンバッグ【A4】サイズに関しましては、マチ幅を大きくとり、
【A4封筒 の出し入れのしやすい設計】
となっておりますので、通常のA4サイズでは小さすぎると思われる方に特にお薦めです。
通常のお荷物量の方には「大きすぎる」とのお声をいただくことが多いようです。
サイズ・仕様は⇒こちら




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■パソコンバッグ3WAYは、雨に濡れても大丈夫ですか?
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バッグ本体ナイロン素材には、「弱撥水加工」「裏コーティング」しております。

撥水加工は、経年により弱まりますが、市販の防水スプレーなどで補強可能です。
スプレーの種類によって「変色」等の心配がありますので、
目立たない箇所でおためし後にご使用くださいませ。
激しい雨等では「縫い目」からの浸透が避けられません。
大事な荷物を守るため、バッグに極力雨に当たらないことを、ご推奨いたします。
なお「PCケース」(水玉柄裏地部分)は、レーヨン素材にて、水濡れに弱い性質がありますので
ご注意くださいませ。








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■パソコンバッグ3WAYのPCの保護はどの程度ですか?
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「 PCケース 」と「 バッグの底部 」・「 バッグの前胴/背胴 」 に 【クッション材】が
組み込まれております。このクッション材の仕様は、
【 日常 】シーン(通勤・営業活動)での保護の仕様となっております。
激しい使用(投げ、落下、圧迫)などには、対応しておりません。
飛行機搭乗の際は、バッグは「 機内持ち込み 」にてご使用くださいませ。
(「 荷物預け 」の取り扱いには適しておりません。)
【クッション材の仕様】が、PCの破損防止を保証するものではございませんので、ご了承くださいませ。

※斜線の部分に「クッション材」が入っております。









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■キャリーバッグ装着は、どのメーカーでもOKですか?
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パソコンバッグ3WAY【B4】サイズの「キャリーバッグ」装着用の口幅は、【190mm】となっております。

【キャリーバッグの持ち手最大幅 + 厚み】  190mm

のサイズに、ご対応可能となっております。
メーカーによっては、装着できないキャリーバッグもありますので、サイズをご確認くださいませ。
(2012年7月31日訂正)







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■海外への配送は可能ですか?
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誠に申し訳ございません。現在、海外配送への対応は行っておりません。

No international orders available, Sorry.
Illegal transactions will be cancelled.







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■商品はどれくらいで届きますか?
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ご注文を頂いて入金確認後、土日祝日を除く、中2日(営業日)のお時間をいただいております。
ご注文のタイミングによりますが(休業日などを含む場合も考慮しまして)、
北海道・岩手県以北・兵庫県以西・中国・四国・九州へのお届け日ご指定には、
4〜7日ほどお時間をいただきたくお願い申し上げます。
(各離島へは、たいへん申し訳ございませんが現在ご対応しておりません)
道路状況や天候、災害などにより到着が遅れる場合が御座いますのでご了承下さい。



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